В России всё чаще встречается ситуация, когда медицинские клиники искусственно увеличивают стоимость услуг в десять раз. При этом речь идёт не о действительно дорогих учреждениях, а о схемах обмана пациентов, рассказал «Газете.Ru» Галина Леонова, директор по личному страхованию компании Mains.
По её словам, распознать такие клиники сложно по телефону, но при личном визите выявить «развод» легко. Один из признаков — вопрос о страховой компании с последующим негативным комментарием и попыткой убедить пациента оплачивать услуги наличными вне страхового покрытия.
Особенно подвержены завышению цены скрининговые обследования и профилактические анализы, которые часто назначаются без острой необходимости для оценки общего состояния. При этом первичное исследование само по себе не приносит пользы, если врач не даёт интерпретацию результатов и не ведёт наблюдение.
Часто пациентов убеждают платить самостоятельно, утверждая, что страховая компания не одобрит расходы. Леонова советует при таких заявлениях немедленно звонить в страховую и уточнять детали покрытия. Если услуга входит в полис, нужно сообщить об этом в клинику для разъяснительных бесед.
Эксперт отмечает, что клиники стремятся увеличить доходы разными способами, в том числе выводя популярных врачей из программы ДМС, чтобы заставить пациентов платить наличными. Страховые компании пытаются контролировать обоснованность назначений, но рынок пока не достиг компромисса.
Ранее эксперты рассказали, кто действительно выигрывает от покупки полиса добровольного медицинского страхования.